11 julio, 2026

Plataforma en línea brinda orientación y acompañamiento a familiares de personas que viven con adicción

Con el propósito de fortalecer el bienestar de las familias y brindar herramientas para afrontar los desafíos asociados al consumo de alcohol y otras drogas, el Instituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente Muñiz (INPRFM) pone a disposición de la población la plataforma en línea “Ayuda para familiares”, a la que se puede ingresar de forma gratuita las 24 horas del día en la página www.familiayadicciones.org.mx.

La responsable de esta plataforma, Marcela Alejandra Tiburcio Sainz, señaló que se encuentra disponible las 24 horas del día a través de internet, por lo que proporciona un espacio seguro y confidencial para recibir información, resolver dudas y reflexionar sobre las situaciones que enfrentan quienes conviven con una persona que presenta problemas relacionados con el consumo de sustancias.

Ayuda para Familiares de consumidores de alcohol y drogas empezó sus actividades en México en 2016 y ha brindado acompañamiento a alrededor de dos mil 500 personas familiares de consumidores de alcohol y drogas.

La especialista destacó que el programa parte del reconocimiento de que las necesidades de apoyo de las familias son tan importantes como las del consumidor, por lo que ofrece herramientas para comprender la problemática, identificar alternativas de acción y fortalecer la toma de decisiones ante situaciones complejas.

Además de orientación especializada, la plataforma facilita la interacción con personas que han vivido experiencias similares, promoviendo el intercambio de aprendizajes, el apoyo mutuo y la construcción de redes de acompañamiento.
Esta herramienta permitirá que las personas que viven el mismo problema, analicen cómo enfrentar esta situación, observar ventajas y desventajas de formas de reaccionar, sentir seguridad para responder a la situación; identificar redes de apoyo, conocer información útil para elegir las acciones que más ayuden a la familia.
Tiburcio Sainz señaló que este proyecto es una intervención gratuita basada en investigación de cinco pasos diseñada para disminuir la tensión y fortalecer emocionalmente a quienes lidian con el consumo de un ser querido. El primer paso de este programa aborda el análisis de cómo ha afectado el consumo de alcohol del familiar; el segundo, conocer información sobre el consumo y los efectos que provoca; el tercero establece las formas de enfrentar el problema; el cuarto nivel apunta a la búsqueda de ayuda; y el último y quinto paso determina si se requiere otro tipo de apoyo especializado.

Asimismo, detalló que se desarrolló una investigación en la que se entrevistó a familiares que vivían estas circunstancias, y a partir de estos hallazgos, se comprobó que esta vivencia desarrolla enfermedades como depresión, ansiedad y estrés.

“Este programa es muy importante porque las familias suelen enfrentar esta problemática en silencio y aislamiento, debido al estigma que aún existe en torno a las adicciones. Con frecuencia consideran que nadie fuera de su círculo cercano debe enterarse de la situación, lo que dificulta que busquen apoyo. Sin embargo, la realidad es que la mayoría de las personas no sabe cómo afrontar este tipo de circunstancias”, explicó.

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