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MX Taxi y Uber anunciaron una alianza estratégica que marca un punto de inflexión en la movilidad urbana del país. A partir de ahora, los usuarios podrán solicitar un taxi concesionado directamente desde la aplicación de Uber, bajo un modelo que respeta plenamente su naturaleza como servicio público regulado.
A diferencia de otros esquemas de integración, este acuerdo no implica que los taxistas pasen a formar parte de su plataforma. Por el contrario, se trata de una integración digital en la que la demanda generada en la app es canalizada a través de la tecnología de MX Taxi y las organizaciones del gremio, manteniendo su independencia operativa.
Este modelo innovador combina la demanda digital global con la capacidad instalada del transporte particular en las ciudades, lo que permite garantizar estándares de seguridad, eficiencia y cobertura sin alterar su estructura ni su marco regulatorio. En palabras de Erasto Vásquez, vocero de MX Taxi, “esta alianza es única, porque permite a los usuarios solicitar un taxi desde la app, mientras los taxistas conservan su independencia y fortalecen su papel como servicio público”.
La alianza es resultado de más de dos años de trabajo conjunto entre el gremio taxista organizado y Uber. Durante este periodo, ambas partes diseñaron un esquema que reconoce las particularidades del taxi concesionado y su relevancia dentro del ecosistema de movilidad.
Cabe destacar que, tras más de una década de transformación impulsada por la digitalización del transporte, este modelo podría significar una evolución natural del sector. Ahora, los taxistas podrán atender solicitudes tanto de sus canales tradicionales —como sitios, bases y centrales telefónicas— como de herramientas digitales propias, incluyendo WhatsApp, además de la demanda generada desde Uber. Esto se traduce en menores tiempos de espera, menos viajes perdidos y un incremento potencial en sus ingresos.
En México se aproximan eventos de gran escala como la Copa Mundial de la FIFA 2026, por lo que este tipo de iniciativas resultan clave para ofrecer soluciones de movilidad eficientes, seguras y alineadas con estándares globales. La alianza facilitará que visitantes internacionales, familiarizados con plataformas digitales, accedan fácilmente al servicio de taxi concesionado.
Un elemento fundamental en esta integración es la participación de Autocab, un proveedor tecnológico que actúa como conector entre las flotas de taxi y la demanda moderna. A través de su plataforma, los operadores pueden integrarse a nuevos canales de viaje sin perder el control de su operación.
La experiencia internacional respalda este modelo: conductores conectados mediante la tecnología de Autocab han registrado hasta un 20% más de viajes, lo que anticipa un impacto positivo para las flotas mexicanas que adopten esta solución.
Esta alianza cobra relevancia luego de las manifestaciones realizadas por taxistas que operan en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, donde pidieron que no se permita cargar pasajeros en las terminales, situación que causó molestias tanto en usuarios como en trabajadores de Uber, quienes en respuesta también se manifestaron para que el gobierno autorice estas actividades. Sin embargo, se ha dado a conocer que la Guardia Nacional (GN) está multando a aquellos conductores que recogen pasajeros al no existir todavía un acuerdo con las autoridades federales.
Pese a que esto podría parecer una buena solución a la problemática, lo cierto es que los usuarios se encuentran en el limbo ante esta situación.
