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Aunque WhatsApp no cuenta con una “papelera” como la que existe en otras aplicaciones, la plataforma de mensajería más usada del mundo sí ofrece funciones oficiales para liberar espacio, eliminar archivos pesados y restaurar contenido eliminado desde una copia de seguridad.
Estas herramientas están disponibles tanto para dispositivos Android como iOS y forman parte de las actualizaciones más recientes de la aplicación.
La funcionalidad de gestión de almacenamiento actúa como una papelera “oculta” que permite al usuario revisar y eliminar contenido innecesario sin borrar chats completos.
Para acceder, debes seguir estos pasos:
Ir a Ajustes → Almacenamiento y datos → Administrar almacenamiento
Ahí podrás visualizar:
Los archivos más pesados (videos, fotos, audios reenviados)
Qué conversaciones ocupan más espacio
La opción de eliminar archivos específicos sin perder los mensajes
Esta función es completamente segura y está diseñada para ayudarte a liberar memoria del dispositivo sin afectar el historial de chats principal.
Si borraste un chat o archivo y deseas recuperarlo, la única forma oficial es a través de una copia de seguridad previa. WhatsApp no almacena mensajes en sus servidores una vez que han sido eliminados del dispositivo.
Para restaurar tus chats:
- Verifica que tengas una copia activa en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone)
- Desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo
- Al iniciar sesión con tu número, selecciona la opción “Restaurar historial de chats”
- Se recuperarán solo los datos respaldados en la última copia guardada
